Termes et conditions
AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Lieferungen und Leistungen von der ChangeMaker GmbH erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Regelungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden. Die AGB der ChangeMaker GmbH gelten auch für zukünftige Bestellungen des Kunden, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden; dabei ist die im Zeitpunkt der zukünftigen Bestellung aktuelle Fassung der AGB maßgeblich. Der Kunde kann die jeweils gültige Fassung der AGB auf dem Webshop einsehen, herunterladen und ausdrucken.
2. Vertragsabschluß
2.1 Vertragspartner sind der Kunde und die ChangeMaker GmbH , Hauptstraße 34, A 8582 Rosental. Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch.
2.2 Die Angebote auf der Internetseiten von der ChangeMaker GmbH sind eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung von Waren gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Bestellung kann durch Ausfüllen und Absenden des Online-Formulars im Internet, über E-Mail, per Telefon oder per Post erfolgen. Das Angebot des Kunden wird wirksam, sobald die Bestellung bei Haus der ChangeMaker GmbH einlangt.
2.3 Die ChangeMaker GmbH kann ein Angebot binnen 7 Werktagen ab Zugang annehmen. Nach ungenutztem Verstreichen der Frist gilt ein Angebot als abgelehnt. Die Annahme erfolgt durch Zusendung einer Bestellbestätigung oder durch Zusendung der bestellten Ware. Für die Wahrung der Annahmefrist ist das Versanddatum maßgeblich. Bestellbestätigungen können auch per E-Mail verschickt werden.
2.4 Sollte die Auftragsbestätigung oder eine sonstige rechtsverbindliche Erklärung von der ChangeMaker GmbH Fehler beinhalten oder sollten der Preisfestlegung Übermittlungsfehler zugrunde liegen ist die ChangeMaker GmbH berechtigt die Erklärung wegen Irrtums anzufechten, wobei der ChangeMaker GmbH die Beweislast bzgl. des Irrtums obliegt. Evtl. erhaltene Zahlungen werden in diesem Falle nach sorgfältiger Prüfung erstattet.
3. Beschaffenheit der Kaufsache
Die dem Vertrag zugrundeliegende Beschaffenheit der Kaufsache ergibt sich ausschließlich aus den Produktangaben der ChangeMaker GmbH. Abweichungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Verrechnung erfolgt in der im Shop genannten Währung. Angeführte Preise verstehen sich in der EU inklusive Umsatzsteuer. Eventuelle Kosten für Verpackung und Versand werden gesondert in Form einer Pauschale in Rechnung gestellt. Siehe Versandkosteninformation.
4.2 Alle Preise gelten nur für den Versand innerhalb der EU. Maßgeblich sind immer die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Mit Aktualisierung der Internetseiten von der ChangeMaker GmbH werden alle bisherigen Preise und Angaben über Waren ungültig.
Für Verpackung, Versand und Versicherung fallen gesonderte Kosten an. Diese entnehmen Sie bitte der Rubrik „Versandkosten“ in unserem Shop.
4.3 Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung im Voraus oder der im Shop angebotenen Zazhlungsmöglichkeiten. Bei Zahlung per Nachnahme wird eine Nachnahmegebühr berechnet. Diese entnehmen Sie bitte der Rubrik "Versandkosten" in unserem Shop.
4.4 Der auf der Rechnung ausgewiesene Zahlungsbetrag ist in voller Höhe und in vollem Umfang an die ChangeMaker GmbH zu entrichten, unabhängig der Zahlungsweise. Abzüge von Transaktionsgebühren und ähnliches, die beispielsweise bei Begleichung durch internationale Banken entstehen, werden von der r ChangeMaker GmbH Haus der Musik – hdm-shop nicht akzeptiert.
5. Vertragsrücktritt
5.1 Der Kunde kann von seiner Vertragserklärung innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen schriftlich (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware zurücktreten (Rücktrittsrecht). Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit der Ablieferung der Ware beim Lieferanten, bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung oder der Ware.
5.2 Rücktrittserklärungen und Rücksendungen sind ausschließlich zu richten an
die ChangeMaker GmbH , Hauptstraße 34, A 8582 Rosental
E-Mail: info@changemaker-music.com.
5.3 Das Rücktrittsrecht besteht nicht
I.) bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind;
II.) bei Verträgen über Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung geeignet sind;
III.) bei Verträgen über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, wenn die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind;
IV.) in allen anderen gesetzlich geregelten Fällen.
5.4 Tritt ein Kunde vom Vertrag zurück, hat er bereits gelieferte Waren umgehend, spätestens aber binnen 14 Tagen, auf eigene Gefahr zurückzusenden. Die Rücksendeadresse lautet:
ChangeMaker GmbH, Hauptstraße 34, A 8582 Rosental
Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden.
Ist die Rücksendung der Ware unmöglich oder untunlich, muss der Kunde der ChangeMaker GmbH den Wert der Ware vergüten, soweit er aus der Ware einen klaren und überwiegenden Vorteil sieht. Hat er die Ware benützt, schuldet er Haus der ChangeMaker GmbH außerdem ein angemessenes Entgelt für die Benützung und eine Entschädigung für die aufgrund der Benützung eingetretene Wertminderung.
Die ChangeMaker GmbH erstattet dem Kunden im Falle des Vertragsrücktritts bereits geleistete Zahlungen Zug um Zug gegen Rücksendung der Ware.
6. Lieferbedingungen
6.1 Lieferungen erfolgen an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.
6.2 Die Lieferung erfolgt mit der österreichischen Post, einem Paketdienst, mit der Bahn mit Hauszustellung oder durch Eigenauslieferung von der ChangeMaker GmbH.
6.3 Die Lieferfrist ergibt sich aus dem elektronischen Katalog. Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin verbindlich und schriftlich zugesagt wurde. Wir liefern jedenfalls innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen.
6.4 Alle Lieferungen stehen unter dem Vorbehalt, dass die ChangeMaker GmbH selbst rechtzeitig und ordnungsgemäß vom Händler ihrer Wahl beliefert wird. Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt aus Gründen, die von der ChangeMaker GmbH nicht zu vertreten sind, nicht verfügbar sein, wird die ChangeMaker GmbH den Kunden unverzüglich informieren. Der Kunde hat in diesem Fall das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Tritt der Kunde nicht zurück, kann die von der ChangeMaker GmbH statt des bestellten Produkts ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt liefern oder ihrerseits vom Vertrag zurücktreten. Tritt der Kunde oder die ChangeMaker GmbH vom Vertrag zurück, werden dem Kunden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.
6.5 Force Majeure oder andere unvorhergesehene Hindernisse in der Sphäre der ChangeMaker GmbH entbinden diese von der Einhaltung der vereinbarten Verpflichtungen. Als Force Majeure gelten insbesondere auch Betriebs- und Verkehrsstörungen, Pandemien, Embargos, Epidemien, Krieg, nicht ordnungsgemäße Leistungserbringung von Unterlieferanten, Transportunterbrechungen oder Produktionseinstellungen; für die Dauer der vorangeführten Behinderung ist die ChangeMaker GmbH von der Verpflichtung zur Leistungserbringung befreit, ohne dass beim Kunden Ansprüche auf Preisminderung oder sonstigen Schadenersatz entstehen.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der ChangeMaker GmbH .
7.2 Vor Eigentumsübertragung sind Verfügungen über die Ware (Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, Umgestaltung, etc) ohne ausdrückliche Einwilligung der ChangeMaker GmbH nicht zulässig.
8. Transportschäden; Untersuchungs- und Rügepflichten des Kunden
8.1 Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit der ChangeMaker GmbH Kontakt aufzunehmen.
8.2 Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdecken an die ChangeMaker GmbH zu melden.
8.3 Die Erfüllung der Pflichten gem. 8.1. und 8.2 hat auf Gewährleistungsansprüche des Kunden keinen Einfluß.
9. Gewährleistung
9.1 Die Gewährleistungsansprüche des Kunden gegen die ChangeMaker GmbH bei Mängeln der gelieferten Ware richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben. Die Gewährleistungsfrist endet 6 Monate nach der Lieferung.
9.2 Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung der Ware hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen die ChangeMaker GmbH. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers.
10. Haftung ChangeMaker GmbH
11.1 Die ChangeMaker GmbH haftet für Sachschäden nur dann, wenn die ChangeMaker GmbH oder ihre Erfüllungsgehilfen diese vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht haben. Für Schäden an der Person haftet die ChangeMaker GmbH bei jeder schuldhaften Verursachung durch die ChangeMaker GmbH oder ihre Erfüllungsgehilfen.
12. Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsverbot
12.1 Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Forderungen gegen Forderungen von der ChangeMaker GmbH aufzurechnen, es sei denn die Forderungen des Kunden wurden von der ChangeMaker GmbH anerkannt oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.
12.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen eigener Forderungen gegen die ChangeMaker GmbH zurückzuhalten, es sei denn die ChangeMaker GmbH erbringt ihre Leistungen aus demselben Geschäft nicht.
13. Unwirksame Klauseln
14.1 Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht dies nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages nach sich. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.
14. Gerichtsstand und geltendes Recht
15.1 Gerichtsstand für alle Klagen aus dem Liefervertrag ist Voitsberg.
15.2 Diese AGB und die unter diesen AGB abzuschließenden Verträge unterliegen österreichischem materiellem Recht. Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.
15. Erfüllungsort
Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmenstandort.
ChangeMaker GmbH
Hauptstrasse 34
8582 Rosental